よくあるご質問

Q1なぜ、初動調査が無料なのですか?

A:当社の仕事は、ただ調査をするだけではなく、依頼者様のお困りごとを解決することです。そのためには、わたしたち探偵がプロの眼で現場を直に見て、その事実から最も有効な戦略を立でなければなりません。実は、この初動調査は、本調査の戦略と戦術を立てる上で現状・現場を把握するという重要な行程なのです。そのプロセスがあるからこそ、お客様に確信を持って本調査をご提案し、最も短時間で解決することをお約束できるのです。要するに、本調査や見積書を作成するためのわたしたちが必ず行う下調べなので、無料とさせてもらっています。

Q2調査料金は、どうやって決めているのですか?

A:基本的には、調査時間と探偵の人数で決まります。調査時聞が長くなったり、探偵の人数が多くなると調査料金は高くなってしまいます。そのため、当社では、初動調査で得た事実によって、効率の良い調査の戦略を立て、依頼者様の金銭面の負担を少しでもリーズナブルにすることを実現させています。また、料金だけではなく、早期の解決は、依頼者様の精神的な負担も少なくなります。おかげさまで、この早期解決の料金スタイルは、たくさんのお客様からご支持をいただいております。

Q3無料の相談や初動調査だけでも大丈夫ですか?

A:はい。もちろん大丈夫です。当社の代表は、自動車販売に従事した経験があり、お客様が車について相談されたり、試乗をされるのは、当たり前のことだと考えております。探偵社の当社にとっては、それが無料のご相談であり、初動調査なのです。いつでもお気軽にご利用ください。強引な営業も一切行っておりません。安心してご相談を！

Q4個人情報や調査内容が洩れたりしませんか?

A:当社は、警察公安委員会に申請を認可された調査機関です。探偵業法の第10条(秘密の保持等)には、探偵業者の業務に従事する者は、業務上知リ得た秘密を漏らしてはならないと厳しく定められており、当社はそれを遵守しております。

Q5匿名で相談することはできますか?

A:はい。もちろん大丈夫です。メール、フリーダイヤル、その他のいずれかの方法でも、匿名の相談は可能ですので、お気軽にお問合せください。ただし、初動調査をされる場合には、犯罪抑止のため、匿名でのご依頼はお受付できませんので、ご了承ください。

Q6報告はどのような形でしてもらえるのですか?

A:調査結果のご報告は、「調査報告書」を作成しご説明させていただきます。
・「調査報告書」には、下記の内容が含まれています。
1.時系列の行動記録
2.証拠写真※証拠ビデオはUSBでのお渡しになります。
3.調査結果等
・調査終了後、2日～5日以内で「調査報告書」をお渡しいたします。
・訴訟や調停等提出証拠、慰謝料請求の証拠としてご使用が可能です。

Q7調査の途中経過の報告はしてもらえますか?

A:依頼者様のご希望に応じて、ご報告させていただきます。ご連絡の方法は、事前の打ち合わせの時に許可をいただいた連絡手段と時間帯に細心の注意をはらいながら、依頼者様がお知リになリたい「どこで」「誰と 」 「今、何が起こっているのか」の現場情報をリアルタイムにお伝えいたします。

Q8浮気調査の料金は、いくらかかりますか?

A:浮気調査費用は、調査の内容によって異なリます。ご相談いただいた内容を精査し、初動調査を行い、より安価で有効な調査の見積リをご提示させていただきます。詳しくは浮気調査料金をご覧ください →「調査料金」へ

Q9契約書はきちんと作成してもらえるのですか?

A:探偵業法の第8条(重要事項の説明等)には、探偵業者は依頼者と探偵業務を行う契約を締結しようとするときは、あらかじめ、依頼者に対し、書面を受付して説明しなければならないと定められておリ、当社は法律に則って、契約書をご用意し、ご説明いたします。
・契約書を交わす前に、料金が発生する調査を進めることはありません。

・契約書には、調査内容(調査日数・時間・人員)と調査費用も明記いたしますので、調査料金が不明瞭だったり、調査後に追加料金が発生することは、一切ございませんので、ご安心ください。

Q10小さい子供がいて、相談に行くことができません。 相談に来てもらうことは可能ですか?

A:ご都合のよい時間・場所に無料でお伺いいたします。もちろん、その場でご契約をいただかなくても構いません。お気軽にお問合せください。